En los últimos días, varios usuarios en redes como X y Facebook han reportado cargos raros en sus cuentas Banamex, con movimientos como “pago por sobregiro” que les dejaron el saldo en rojo y sin respuestas claras.

Pero ojo, esto no es un robo ni cobros extra, según Banamex. Entre el 12 y 15 de junio hubo un retraso en el cargo de algunas compras hechas con tarjetas de débito. Eso significa que si gastaste $50 y tenías $100, el banco no descontó ese gasto a tiempo, y si seguiste usando la tarjeta pensando que tenías $100, tu cuenta terminó en negativo cuando el banco aplicó todos los cargos juntos entre el 16 y 17 de junio.

Este atraso generó sobregiros y comisiones por saldo insuficiente, aunque Banamex asegura que no hay cobros adicionales ni cambios en contratos. Sí, las tarjetas de débito también pueden sobregirarse, lo que significa gastar más de lo que tienes y quedar debiendo al banco.

Así que si viste movimientos extraños o comisiones, probablemente sea por este retraso y no por un cobro indebido. Eso sí, la confusión está servida y el banco reconoce que lo ideal es que los cargos se reflejen al instante para evitar broncas.

Esto es lo que necesitas saber: si usaste tu tarjeta Banamex entre el 12 y 15 de junio, revisa bien tus movimientos del 16 y 17 porque ahí se aplicaron los cargos atrasados que pueden haber generado saldo negativo y comisiones. Banamex dice que no te están robando, solo que el sistema se atrasó.